홈플러스SCM 오류관련 해결방법

홈플러스 매출확인하는 홈플러스SCM이 하얀색화면이 보일때

'Android System WebView' 와 'Chrome' 2개의 프로그램이

최신 업데이트를 하면서 오류가 발생하고 있습니다.

올해 3월부터 화면접근 오류가 생기는데 2개의 프로그램을 삭제하거나

사용중지하고 사용해야 합니다.

 

*설명하고 있는 설정화면이 휴대폰 버전마다 다르며, 

해당 프로그램을 삭제하거나 중지시키면 됩니다.

 

- 안드로이드 7 설명

 

설정 - 어플리케이션 - 앱설정 - 시스템앱표시 클릭

목록에서 Android System WebView 찾아서 중지합니다.

 

다시 목록에서 크롬을 찾아서 우측 설정메뉴에서 업데이트삭제 클릭합니다

 

다음, 플레이스토어에서 자동업데이트 기능을 해제합니다.

 

- 안드로이드 7 이상

 

구글 플레이스토어에서 웹뷰를 검색하여 삭제,

어플목록에서 크롬의 업데이트삭제 클릭합니다.

 

어플목록에서 크롬 설정메뉴 클릭했을때 '업데이트삭제' 안보인다면

 

저장공간에서 데이터삭제나 하단에 사용중지를 클릭합니다.

모바일에서 인터넷검색은 갤럭시 기본으로 설치되어있는 '인터넷' 어플이나

네이버, 웨일 등등,, 크롬을 제외한 기타 어플로 사용하면 됩니다.

 

정상화면이 나오는지 확인합니다.

 

홈플러스SCM홈페이지

홈플러스SCM공식홈페이지 어플 다운로드 주소

→ https://activescm.co.kr/Homeplus/sampledown/sampleDown.do?excel=GXS_HomeplusSCM.apk

 

홈플러스SCM의 어플파일은 홈페이지 서비스소개-모바일홈플러스

하단에 설치파일 다운로드하여 탐색기-디바이스-Download 폴더에서 파일을 클릭하고

설치허용누르면 설치할수 있습니다.

 

고객지원-기타 에서 방법이 설명되어있습니다.